ডেটা সুরক্ষা নীতি

7y7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7y7-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256
বিট SSL
০
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
১২
মূল ধারা
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 7y7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7y7 (7y7.fun) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি 7y7-এর ওয়েবসাইট (7y7.fun), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন।

7y7 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলে। আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

7y7 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও সুরক্ষিত।

২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7y7-এ আপনার সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
পরিচয়পত্র জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বয়স ও পরিচয় যাচাই
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, গেমিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7y7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • 7y7-এর সেবা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করতে।
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রোমোশনাল অফার ও ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ পাঠাতে (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা রক্ষা করতে।
মনে রাখুন: আপনি যদি মার্কেটিং যোগাযোগ না চান, তাহলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপট-আউট করতে পারবেন।

৪তথ্য কার সাথে প্রকাশ করা হয়

7y7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্বাচিত পক্ষের সাথে শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। এই ক্ষেত্রগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবাদাতার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার ভিত্তিতে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ পরিষেবার সাথে।
  • অডিট ও কমপ্লায়েন্স: লাইসেন্সিং সংস্থার নিয়মিত অডিটের জন্য।

উপরের সমস্ত ক্ষেত্রে, 7y7 নিশ্চিত করে যে তথ্য গ্রহণকারী পক্ষ আমাদের সমতুল্য বা উচ্চমানের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) স্বাক্ষরিত থাকে।

৫কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7y7 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকরভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অত্যাবশ্যক। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝতে এবং সেবা উন্নত করতে।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোড গতি ও প্রযুক্তিগত কার্যক্ষমতা পরিমাপ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে 7y7-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

7y7 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না। আমাদের কুকিজ শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও নিরাপত্তার জন্য।

৬তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

7y7 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহু স্তরে গঠিত, যা আপনার ডেটাকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের হাত থেকে রক্ষা করে।

  • ২৫৬-বিট SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সমস্ত সংবেদনশীল অ্যাকশনে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ স্টোরেজ — বিশ্রামে থাকা ডেটার জন্যও।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অ্যানোমালি ডিটেকশন সিস্টেম।
  • কঠোর কর্মী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।
  • নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।
নিরাপত্তার নিশ্চয়তা: 7y7-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক PCI DSS মানদণ্ড মেনে তৈরি। আপনার পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

৭তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7y7 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। আমরা তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নির্ধারণ করি। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের পর ন্যূনতম ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: সর্বশেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর।
  • সেশন লগ: নিরাপত্তার জন্য ৯০ দিন।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আইনি প্রয়োজনে এই মেয়াদ বাড়ানো হতে পারে।

৮আপনার ডেটা অধিকার

7y7-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনাকে সেগুলো প্রয়োগ করতে সহায়তা করি।

  • অ্যাক্সেস অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার তথ্য পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
সীমাবদ্ধতা: আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত কারণ জানাব।

৯অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

7y7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ থেকে বিরত রাখতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিন।

১০তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

7y7 প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে, সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য 7y7 দায়ী নয়। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করি না।

7y7 যে তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের সাথে কাজ করে (যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী, KYC সেবা), তাদের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত থাকে। এই চুক্তিগুলো নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষ আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী এবং প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য প্রক্রিয়া করবে।

১১আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

7y7-এর সার্ভার ও ডেটা সেন্টার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশটিতে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

  • সমস্ত আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
  • ডেটা স্থানান্তরের আগে গন্তব্য দেশের আইনি পরিবেশ মূল্যায়ন করা হয়।
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর চুক্তি (SCC) ব্যবহার করা হয়।
7y7 আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে এবং আপনার তথ্য যেকোনো দেশেই সমান সুরক্ষা পাবে।

১২যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগের জন্য যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে — ২৪/৭ উপলব্ধ।
  • ইমেইলের মাধ্যমে: [email protected] (সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)।

আপনার গোপনীয়তা অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করব। সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন।

আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
কেন 7y7 বিশ্বাসযোগ্য
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

7y7-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে সুরক্ষিত। এখানে জানুন কেন লক্ষাধিক ব্যবহারকারী আমাদের বিশ্বাস করেন।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

7y7-এর সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

7y7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

7y7-এর কঠোর KYC প্রক্রিয়া শুধু আপনার পরিচয় যাচাই করে না, বরং আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যের অপব্যবহার থেকেও রক্ষা করে।

সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার

7y7-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি তথ্য অ্যাক্সেস লগ করা ও নিয়মিত অডিট করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

7y7-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সংশোধন করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা

7y7-এ আপনি নিজেই আপনার ডেটার মালিক। যেকোনো সময় তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

আপনার মনে যদি আরও প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না, একদমই না। 7y7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা KYC যাচাইয়ের মতো অপরিহার্য ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য অনুমোদিত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ। 7y7-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনাকে প্রক্রিয়াটিতে সহায়তা করব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, 7y7 সেশন ম্যানেজমেন্ট, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। তবে কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করা হয় না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী (সাধারণত ৫-৭ বছর) কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

হ্যাঁ, গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে 7y7 আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানাবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এখনই শুরু করুন

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

7y7-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এখন নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

English